भारत सरकार 
सुरक्षित मातृत्व आश्वासन
(सुमन)
इस पहल में पहल मातृ और नवजात शिशु स्वास्थ्य सेवाओं के आश्वासन वितरण पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जिसमें नि:शुल्क व्यापक स्वास्थ्य पहुंच और गुणवत्ता परक देखभाल सेवाएं, सेवाओं के इनकार के लिए शून्य सहिष्णुता तथा महिलाओं के आत्म निर्णय, गरिमा, भावना, चयन और प्राथमिकता आदि के लिए सम्मान के साथ-साथ जटिलताओं के आश्वासन प्रबंधन को शामिल किया गया है।
उद्देश्य
सभी निवारणीय मातृ एवं शिशु मृत्यु और रुग्णता समाप्त करने और सकारात्मक प्रसव अनुभव प्रदान करने के क्रम में सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्र में आने वाले प्रत्येक शिशु और महिला के लिए सेवाओं से इनकार के लिए शून्य सहिष्णुता और आश्वासन युक्त, गरिमामय, सम्मान परक और निशुल्क गुणवत्ता परक स्वास्थ्य देखभाल
सेवा लाभ
- किसी भी लापरवाही के लिए शून्य सहिष्णुता
- मौजूदा पहलों (जेएसएसके, पीएमएसएमए, लक्ष्य, एफआरयू, आदि) का एकीकरण
- महिलाओं के आत्मनिर्णय, गरिमा, भावना और चयन के लिए सम्मान
- 100% मातृ मृत्यु सूचनाऔर समीक्षा
- शिकायत निवारण तंत्र
- ग्राहक प्रतिउत्तर तंत्र
- विजेताओं को पुरस्कार
- सामुदायिक स्तर परमातृ मृत्यु सूचना
- सामुदायिक भागीदारी और मेगा आईईसी/बीसीसी
- अंतःक्षेत्रीय अभिसरण
सुमन-सेवाओं के प्रमुख लाभ एवं विशेषताएं
सार्वजनिक स्वास्थ्य केंद्रों में आने वाली सभी गर्भवती महिलाओं/नवजात शिशुओं को निम्नलिखित सेवाएं निशुल्क मिलेगी:
कम से कम चार प्रसव पूर्व जांच और छह नवजात शिशु आधारित गृह भ्रमण (एचबीएनसी) देखभाल का प्रावधान
सुरक्षित मातृत्व पुस्तिका तथा मातृ और शिशु संरक्षण कार्ड
प्रशिक्षित कर्मचारी (मिडवाइफ़/एसबीए) द्वारा प्रसव
मातृ जटिलताओं की पहचान और प्रबंधन के लिए नि:शुल्क और शून्य व्यय की पहुंच
स्तनपान के लिए जल्दी शुरुआत और सहयोग
गोपनीयता और गरिमा के साथ सम्मानजनक देखभाल
प्लेसेंटा की डिलीवरी तक/पांच मिनट से परे विलंबित कॉर्ड क्लैंपिंग के लिए चयन
मां से शिशु में 'एचआईवी, एचबीवी और सिफिलिस' के संचारण का उन्मूलन
जन्म पर दिए जाने वाला टीकाकरण
घर से स्वास्थ्य केंद्र तक नि:शुल्क परिवहन सेवा (डायल 102/108)
किसी भी संकटपूर्ण मामले की आपातकालीन स्थिति के एक घंटे के भीतर स्वास्थ्य केंद्रों तक पहुंचने की गुंजाइश के साथ सुनिश्चित रेफरल सेवाएं
प्रसव के उपरांत (न्यूनतम 48 घंटे के बाद), स्वास्थ्य केंद्र से घर तक छोड़ने की व्यवस्था
बीमार नवजात और शिशुओं का प्रबंधन
उत्तरदायी कॉल सेंटर/हेल्पलाइन के माध्यम से शिकायतों का समयबद्ध निवारण
स्वास्थ्य सुविधा केंद्रों से पंजीकृत जन्म प्रमाण पत्र
विभिन्न योजनाओं के अंतर्गत सशर्त नकद हस्तांतरण/प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण
प्रसवोत्तर परिवार नियोजन परामर्श
सुरक्षित मातृत्व के लिए परामर्श और आईईसी/बीसीसी
शिकायत निवारण तंत्र
यदि आपको सुमन कार्यक्रम से संबंधित कोई शिकायत है, तो आप निम्नलिखित के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं :
टोल फ्री नंबर: 1800-180-1104 पर कॉल करें
डेस्क द्वारा
हाइ केस लोड सुविधा केंद्रों में सहायता
बाह्य उपयोगी लिंक
त्वरित लिंक
अन्य लिंक्स
इस वेबसाइट को स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय, भारत सरकार (स्वा.एवं प.क.मंत्रा.) के राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्रवेशद्वार (एनएचपी) के स्वास्थ्य इन्फमेटिक्स केंद्र (सीएचआई) द्वारा अभिकल्पित, विकसित और निर्मित किया गया है।
